因为我家住的是一楼，而我家楼上的住户则经常将香烟头一些易燃物品往我家扔 因为我家住的是一楼，而我家楼上的住户则经常将香烟头一些易燃物品往我家扔，有时还会将水往楼下倒，上次扔烟头的时候差点砸到我，不管和楼上怎么说就是不理睬我和我的家人，楼上还是照旧这样，让我和我的家人很是苦恼。请问这种事情该如何解决，有没有什么更好的方法？谢谢！