您好，我在韵达快递寄了一部手机，但是买家收到货后，说我就寄了一块砖头 您好，我在韵达快递寄了一部手机，但是买家收到货后，说我就寄了一块砖头，但是我有保留包装的视频，而且边上还有几个人看到了。最主要的是分快递的时候我没保价，现在我该怎么办呀，现在快递也不给解决，打送快递的师傅电话，最开始他说买家自己取走了，没当快递面开箱，后来却说是当面开箱的，我现在应该怎么做才能维护自己的权益呀