去年3月份我以自己的身份证在广州某移动电话厅购买一手机号码，当时并未设置密码 去年3月份我以自己的身份证在广州某移动电话厅购买一手机号码，当时并未设置密码，9月手机号码被莫名的失效了，一查竞被别人补卡了，原因是对方提供了号码缴活月份和3个与本号通过话的号码，并不要提供购买人的身份信息，请问移动公司是否有过失之处？