我5月在长城宽带公司开了宽带！当时业务员上门收费是我问过他3遍可不可以拉宽带 我5月在长城宽带公司开了宽带！当时业务员上门收费是我问过他3遍可不可以拉宽带！他都说可以！然后跟师傅上门的时候他又说我这里宽带拉不了！走程序已经走了一个多月了！但是他说还要一个多月！这样子的话，我能不能投诉他！怎么投诉？