我在网上看到一个小额贷款网站，留了身份证号码，和住址电话号，就有北京的贷款人联系了我 我在网上看到一个小额贷款网站，留了身份证号码，和住址电话号，就有北京的贷款人联系了我，办理业务我都交了八千多元，还是办理不了.我就申请了退款，他说得48小时到账，想咨询到底是不是真的，他电话一直是通的，不知道怎么办了