我在郑州买了一台新电视机，经过申通快递，邮到乡镇，在镇上打开 我在郑州买了一台新电视机，经过申通快递，邮到乡镇，在镇上打开，电视机屏碎了，退回原发地，拖了一个月多，陪我五百元，我不同意，电视机原价两千多，我不知道怎么办。