老师您好，我想问下这个问题。之前我们去听一个高考志愿报告会， 老师您好，我想问下这个问题。之前我们去听一个高考志愿报告会，结束后说想让老师给最完美指导的交一下定金。开了单子。有很多家长都交了。后来我们发现我们并不需要指导，希望把定金退回，但是他们不退回。说当时已经说了定金不退，但是我们这些在最外层的家长并没听见，他只在最里边说了，只有很少家长知道。这该怎么办？？？？