淘宝上买的液晶电视收到货没验货，拿回家发现液晶屏碎了怎么维权？ 事情是这样的，12月18号我在淘宝网上买了一个液晶电视，23号快递员来送货，我没有当面验货，拿到家发现液晶碎了，这其中时间不超过5分钟我马上打电话找他们他们不承认，能维权吗？还有就是我签字没有签在收件人签字的框框里，签在了开票人的地方·谢谢
补充：今天我找了消协，他们告诉我没当面验货他们完全可以没有责任，他们明天会去找快递公司说一下，但是希望不大。。请问我该怎么办啊？