户口档案错误 我的户口网络档案上被更改为已婚 经查询共被更改过三次  而实际中我没有过婚姻史，从未结过婚 户口本上也是未婚   带着地方开的未婚证明去民政局查询 窗口人员却把我户口本上的未婚划掉 该为已婚 我再次说明来意后 她又把手写的已婚也划掉 后把我推给办公室领导 办公室非说还有一本户口 我必须找到后带给他们才能改回未婚  我这边户口一直在家没有外借过 不存在关系人之间冒用的可能性  要求民政局提供我已婚对象的个人信息及办理登记时的备案复印件他们也提供不出来（去民政局更改户口上的婚姻状况需要两个人的结婚证和复印件吧。民政局总该有复印件存档的）    由于（大概04年）第一次是当天改为已婚 一小时后给回未婚 应是工作人员操作失误   而这次也有这个可能    我应该怎么办？  需要什么证明材料及找其它什么部门可以解决  或则起诉？