消费权益
烫发一个多月头发不卷了,美发纠纷该如何维权?
烫发一个多月头发不卷了,美发纠纷该如何维权? 2011年10月30日在福州蓝调连潘店花费259元烫发,到十二月份已经基本已经直了,因为家里有事没有及时过去,到12月20号的时候有打电话咨询12315的工作人员,那边建议去店里面先进行沟通。22号我去蓝调店里沟通,其店长说他们行规七日内有问题可以过去处理,我的情况这么久没办法弄,至于头发的卷度说是现在就流行烫大卷,很多只能保持两个月是很正常的。23号我又打12315维权,到26号答复和那边沟通无果,对方就是不承认是他们的问题,对我所提出的重新烫发或是赔偿不予理会,我想知道到底该如何维权,美容美发行业就真的可以这么乱来吗?
问题状态:已过期
提问人:xyting……(福建-福州)
提问时间:2011-12-26 11:39