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话费充值未到帐

话费充值未到帐 于2011年12月19日在网上充值了100元话费,登陆网上银行扣了我97元。但是话费一直都没有充上。消费记录是深圳市财付通科技有限公司。打电话到客服热线,要走我卡号给我退款,但又要我到ATM机亲自操作,后又要求卡内必须2000元以上余额才可退款,亲给于法律帮助
问题状态:已关闭
提问人:156922……(广东-深圳)
提问时间:2011-12-25 10:47
已有3位律师回答了该问题
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