你好 我家住4楼，6楼厨房水管漏水，漏到5楼，5楼的水再漏到我家。我家客厅 你好 我家住4楼，6楼厨房水管漏水，漏到5楼，5楼的水再漏到我家。我家客厅.睡房的天花板，墙壁全是水渍水泡。6楼的房子是出租的，我们和物业还有警察都打电话和6楼房主协商，但是房主就是不出面解决问题，拒绝修理他家漏水水管，拒绝赔偿损失。我打电话都不接，警察打电话发信息也不接，人反正是消失的。然而5楼房主作为受害者之一，对他家房子漏水并没有引起重视。所以我是否该走法律程序？我是告5楼还是6楼？还有现在6楼楼主连物业公司都没有她的具体信息，（房子是她老公的，她老公去世了）我们只知道她的姓和手机号码，怎么告她？