你好。我想请问我在去哪儿网上订了机票。然后有个人原因要退票，航空公司这个票是能退的 你好。我想请问我在去哪儿网上订了机票。然后有个人原因要退票，航空公司这个票是能退的，但去哪儿网上却告诉我航空公司规定不能退。那要怎么解决。机票两张一共3600多。还是个学生，这些钱真的自己承担不起。