望江县人民医院乱收停车费  我6月23号下午开车进医院看护我已经住院的奶奶 进医院的时候有个自己取停 望江县人民医院乱收停车费  我6月23号下午开车进医院看护我已经住院的奶奶 进医院的时候有个自己取停车卡的机器 我取了一张 上面清楚的注明的病人家属停车凭票据和住院证明停车收5元停车费 6月24号下午哥哥换我回家休息  我凭票据和住院证明开车经过收费厅他收我50元 我问他为什么 他说要办医院的停车证 我不知道而且停车卡上也没写  我就和他理论  他和我说有个人108元都交了 既然医院是为了整理车辆防止医院车辆拥挤（以前是不收费的）为什么不能补办 他就一个劲的说非要办那个停车证 我认为这就是坑我们这些不知道的人   我就和他理论  最后他收我30元  事后我绝得这不是钱的事  和他理论的时候我也把车开到一边没造成交通堵塞 搞得我就和无理取闹一样的 我需要一个投诉方式 怎样保护自身权益