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客户于2016年1月在我家京东店铺上买东西后，以图片有“最安全的产品”这几个字投诉我们欺骗消费者，当
客户于2016年1月在我家京东店铺上买东西后，以图片有“最安全的产品”这几个字投诉我们欺骗消费者，当 客户于2016年1月在我家京东店铺上买东西后，以图片有“最安全的产品”这几个字投诉我们欺骗消费者，当然京东让我们直接下架，修改图片，我们算改了，今天突然寄来律师函，要求我们赔偿1000元，怎么办
问题状态：已过期
提问人：1466390854（上海）
提问时间：2016-06-20 10:50
提问人：1466390854（上海）
提问时间：2016-06-20 10:50
已有6位律师回答了该问题
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这是可以直接报警处理的
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建议协商解决。
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建议协商解决，因为金额较小。
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协商处理
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双方可以在消费者协会的主持下调解处理，调解不成，一方可以向法院提起诉讼；
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那你是可以直接的报警解决的
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