三星手机所带 呼叫等待 功能 无法正常使用 在京东商城买的 三星NOTO5手机 ，手机内置 呼叫等待功能 ，有此功能开启/关闭按键，切手机显示可以正常切换呼叫等待开启关闭模式。但是实际手机 呼叫等待功能却无法正常使用，现已确定并非手机卡问题，问题出自手机本身。
想咨询一下，这种情况属不属于欺诈消费者。