请问律师，我在一个游戏交易平台卖出去一个帐号，我提现时说我银行卡号不对 请问律师，我在一个游戏交易平台卖出去一个帐号，我提现时说我银行卡号不对，把我资金冻结了，我问客服，客服说我填写的银行账户不对我修改信息了，客服又说要我充值跟解冻金额一样的钱才能解冻，我该怎么办？