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能否通过法律手段找回损失?

能否通过法律手段找回损失? 我手机丢了,通过10086人工服务向办理停机,但被告知需要补齐欠费19元,由于时间晚了,只能转天再去缴费办停机.但第二天办理时说已欠费百元.我能够打印花费详单,可以得到用我手机都给哪些人打了电话.可否请公安帮助找回损失并将偷手机的人绳之以法?另外,我的损失跟移动不停机有关,在可以验证我的身份是机主的情况下,仍不能给我办理停机,造成我的财产损失是否可以通过法律手段讨公道?
问题状态:已解决
提问人:hhek(天津-南开区)
提问时间:2008-10-28 14:45
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