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网购商品出现质量问题,如何索赔?

网购商品出现质量问题,如何索赔? 八月份我在淘宝网的淘宝商城上买了款平板电脑,十多天后就出现质量问题,发给商家维修,两个多月没修好,还要我出运输费才发还给我。到淘宝网投诉,淘宝找各种理由推脱,拖到今天又说需要质检报告才能帮我维权。我现在要求退回货款,并且赔偿损失,应该如何做?
问题状态:已过期
提问人:ash000(甘肃)
提问时间:2011-12-15 00:25
已有1位律师回答了该问题
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