我两三年不在家，我家四楼的，现在回家住了，发现家里不通水，问了才知道以前改管子的时候 我两三年不在家，我家四楼的，现在回家住了，发现家里不通水，问了才知道以前改管子的时候，那人在三楼按个阀门，现在是管着的，水通不到四楼，回来几个月了没法用水，三楼买房的人现在联系不上，也是常年没见过他们家人，（好像他们的房子中间有矛盾），现在的问题是只要把三楼门开开，阀门一扭就解决了，我想报警请问警察能帮忙把门开开吗？