你好！你所述的事态严重，建议来电咨询或 面谈。

根据你的问题提供如下法律建议：

    1，交通事故首先由交警出具事故责任认定书划分责任承担，你亲戚的家人可以根据事故认定书以对方车主、司机和交强险保险公司为共同被告依法向法院要求人身损害赔偿，先由对方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿，不足的部分由双方当事人根据事故责任认定书划分责任比例承担赔偿责任。保险公司有先行垫付的义务。你们可以直接向保险公司索赔。
    2，人身损害赔偿的项目包括：死亡赔偿金，丧葬费，被抚养人生活费，精神损害抚慰金，财产损失赔偿费等。
    3，对方司机已涉嫌交通肇事罪，依法应被追究刑事责任，在公安机关立案后，你亲戚的家人可以提出附带民事诉讼要求赔偿，对方是否足额给付赔偿，对司机的量刑会有一定的影响，因此，对方一般会比较主动给予赔偿。

以上解答，如果满意，敬请采纳。