在京东上买笔记本，十五天前没有硬件问题，只是系统问题，在刚刚十五天的时候 在京东上买笔记本，十五天前没有硬件问题，只是系统问题，在刚刚十五天的时候，我有准备退换货，但是取消了，十五天之后要BIOS有问题，还要更换主板，这些问题整整浪费了我接近一个月的时间，所以我想咨询一下，要达到什么要求消费者才可以选择退货呢?麻烦大家为我解答一下呗，谢谢啦！