新买的手机，回家发现信号特别不好，充电器也响，去找，回答是手机没问题 新买的手机，回家发现信号特别不好，充电器也响，去找，回答是手机没问题，而且她给我拿的是样品机，她失口否认，我说看监控，她也说我不能，她也不能，我说我没见她给我拆手机包装纸，她说拆了不知道扔哪了，还说新手机不能安卡，但我买的时候她直接给我安上，让我打电话了，之后也没换新的，三天还没过，非让我去找售后开单子才能退或者换。我要投诉可以吗？