ems快件丢失 我11月26号从山东枣庄给客户寄了一份文件到西安
 邮件28号就到了 邮政投递 连个电话都没打 就直接放到物业门房 是由物业代签的
后来这个快递 被人冒领了 这里面的资料很重要，全部是客户的隐私资料，万一落入不法分子手中，后果不堪设想。这个责任算是谁的？快递 还是物业 ？
时邮费是21元 不知道怎么的 多收了我2.5 一共收了23.5元 这里边是不是含了 联系收件人的电话费用？