行李丢失该如何索赔 本人于今年考上公务员，从广州坐长途客车回湛江报道（该客车应属于私人老板经营），随身带一个拉杆箱，里面装有我所有的衣服等必需用品，最重要的是还有我的大专及本科毕业证书。客车服务人员给我行李联后，将拉杆箱放到车厢下面的行李箱里。车在中途不断有客人下车，由于服务人员极其不负责任，在没有核对行李联的情况之下，将我的箱给了别的乘客拿走了。现在要找回箱子的可能性为零。整个拉杆箱的物品（除毕业证外）价值在2000元左右。关键是没有了毕业证原件，将对我今后的工作产生不利的影%E