闲置房供暖问题 我有一处闲置房，热力公司收取20%取暖费而又不给供暖，还把供暖管道掐断，让用户自行采取保暖措施，室内如出现冷冻问题概不负责，还说如果现在不缴纳20%取暖费，以后要让供暖还要补交取暖费。我咨询一下，国家对闲置房取暖费缴纳问题是否有有关规定，热力公司的这种做法是否违法。