我母亲被顺丰快递的快递员送快递途中撞伤住院，两天了，家人请假轮流陪护 我母亲被顺丰快递的快递员送快递途中撞伤住院，两天了，家人请假轮流陪护，快递员不闻不问，快递员说没钱，不支付医药费，怎么办，请求各位律师帮助一下老人。