建议先协商解决，协商不成的话，可以向人民法院起诉。来所获这来电详谈，

针对你的问题答复如下：

    1，建议先协商解决，不愿协商或协商不成的，可以向法院起诉要求公交公司给予人身损害赔偿。
    2，人身损害赔偿的项目包括：残疾赔偿金，医疗费，住院伙食补助费，后续治疗费，误工费，护理费，被抚养人生活费，残疾辅助器具费，营养费，交通费，精神损害抚慰金等。

以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。