家人失去联系2个多月了 家中19岁的女孩2个多月前和同学出去后就再也没回来，电话停机，另一个号码总是一个男的接，说不认识我们要找的人，说这个号是他新买来的。营业厅不给打话单，公安局让我们自己找线索。我们可不可以要求公安局帮我们打话单？并且定位手机号的所在区域？