因网络交流条件所限，律师无法全面了解案情，为了您的利益，强烈建议您来电咨询，或带齐相关材料，来律师事务所进行面谈咨询。以上回答仅供参考，不可直接作为实际案件的操作依据，否则后果自负。

假如您认为对方存在虚假宣传或者违约违法等情形，建议保全好证据的情况下，尽快提起诉讼。祝好。。。

你好！有没有书面约定，建议详询或面谈。