我的快递丢失现在快递公司已经拖了十多天了没有给我一个合理的赔偿 您好，我公司在十一月十一号，利用广东联昊通快递运输公司寄出手机一部，寄往深圳维修，当天我在它们的公司网上查到快递已经到了深圳它们公司的办事机构，随后就被当地一名派送员提货派送，但一直到十一月十八号都没有收到，后我方电话联系快递公司，其公司也确认已经丢失，但一直到二十四号也没有给我方答复，请问这是否合法，就算是赔偿应该这样赔偿合理