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csol被永久封号
csol被永久封号 2011.11.21号 下午我游戏账号被人盗了 之后第2天号就被永久封了，我问客服 客服说针对的是账号不是玩家，那我这样充了5000 多人民币的玩家岂不是活该？ 钱不是打水漂了？ 请问我能用什么办法解决？感谢!
问题状态：已关闭
提问人：qqshen……（北京－海淀区）
提问时间：2011-11-24 11:28
提问人：qqshen……（北京－海淀区）
提问时间：2011-11-24 11:28
已有2位律师回答了该问题
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你可以要求游戏运营商和网站承担连带责任，赔偿你实际经济损失。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
如果有需要可以来电免费咨询，根据案情细节做出更准确解答。追问：我问客服他说我经查询我的号显示开过外挂， 那我里面的装备就这样被停用了？ -
跟客服反映，看是否可以协商解决，按你说的要求要求退还剩下没使用的金额，或是要求重新开个账户，将金币转过去
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