培训机构退钱扣手续费问题 我报了一个培训机构的课程，由于工作的调动，使得我无法正常上课，所以我在上课前一个星期就提出退学，当时处理的是一个男老师，他说可以退学，就是要扣15-20%的手续费，我想想是由于我个人的原因，那这个范围还能接受，所以也没说什么，后来该老师又说由于我没有上过课，可以全额退款，我说那最好了！结果就在前一周我特地去那个培训机构问，说是不退了，而且那个男老师离职了，换了一个女老师了，还说退可以，就是要扣30-40%的手续费，而且说那个扣手续费只是那个男老师承诺的，与他们无关！就在上周，那个女老师说上级说一分都不退，说是我自己个人的原因！我就是想问，这个扣手续费他们到底是否有法律依据的？而且我们没有签任何协议与合同，他说的这个30-40%的手续费我能不能不接受的？