请问:我妻2005年元月8日被计生结扎后精神失常生活不能自理 请问:我妻2005年元月8日被计生结扎后精神失常生活不能自理，2010年被本村进屋强奸奸，印江县刑侦大队长、局长代先学办理案件，公安到现在都没下结论书，2013年我妻以在县城失踪，报案到至今也没信息。请问律师该怎么去问政府部门求解决。