办理抚养权变更。一方在服刑。孩子的出生证明不能拿到怎么办？ 协议离婚时孩子归前夫抚养，如今他在服刑，我想带回孩子，前夫同意，孩子一直由前夫外公外婆照顾，他们不同意把孩子给我，至始我拿不回孩子的出生医学证明，能办理公证吗？公证处人员能外出工作吗？（去监狱公证）谢谢！如今我有的材料为本人户口本，身份证，离婚证，离婚协议书，我该怎么办？而且是外省，本人为湖南人，前夫为广东郁南人，在韶关服刑。孩子没上户口。