你好，我之前加盟了一家公司开网店，但一直没有动静本人是有工作的 你好，我之前加盟了一家公司开网店，但一直没有动静本人是有工作的，不想这么耗下去就想退款，但那边的客服老是回避我的问题，我想找他们负责人他说他就是负责人也是我的客服，当初他没有给我拍营业执照看，付款后也没给签合同。我想知道这样的情况是否有问题