我在乡下开发商手里买了一套房子，当时付款的时候只开了一张收据 我在乡下开发商手里买了一套房子，当时付款的时候只开了一张收据，口头承诺有房产证，现在4年过去了，我们问他要房产证，他们却说没有，办不到，我们没办法就到乡政府去，但是他们又不管，我们该怎么办。