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东奥报名课程，课程跟实际不符没有私教老师也没有短信提示除了加入一个群发布一些东西其他都不向它描述的
东奥报名课程，课程跟实际不符没有私教老师也没有短信提示除了加入一个群发布一些东西其他都不向它描述的 东奥报名课程，课程跟实际不符没有私教老师也没有短信提示除了加入一个群发布一些东西其他都不向它描述的，现在想换成之前的课程，被告知差价不返还，提升课时也没有提示过，它说不提示就是不可以，请问这个合理嘛？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（北京）
提问时间：2016-05-07 16:55
提问人：ask201……（北京）
提问时间：2016-05-07 16:55
已有5位律师回答了该问题
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需要看双方合同约定
追问：没有合同，它这个网课，页面没有具体规定后续这些处理。 -
您好，要看双方合同约定
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首先和对方沟通协商解决，否则向工商或消协投诉，寻求帮助
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依据合同约定确定？
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你好，按照合同约定办理
咨询专业律师
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