建议当面咨询律师详细介绍情况。

建议协商。

一般来说，不算乱收费。如果购房合同中有具体约定，应按合同履行。不履行或者不按合同履行，构成违约。如果合同中没有就暖气安装问题作出约定，双方可以协商解决。