您好，律师。本人2016年4月28日10点46分，福州移动号码被他人用服务密码补办 您好，律师。本人2016年4月28日10点46分，福州移动号码被他人用服务密码补办，（4月30号到福州移动营业厅查询是在福州晋安区的移动营业厅被他人补办）导致邮政储蓄银行卡被他人通过网上银行转走了40000元。我想请问律师，可以向移动请求赔偿损失吗？我应该怎么去做。谢谢！