我在微信上买的产品，到货之后说有专业顾问教我用，用了没什么效果 我在微信上买的产品，到货之后说有专业顾问教我用，用了没什么效果，有说把我转交首席顾问来调理，他们又来分析，要购买产品，现在一些原因，我向他们提出退货退款，他们不同意，我该怎么办，还说退也不会有多少！