我家高层邻居把内开门改外开，当初开发商交房时因为门内开退给他们从上到下业主l平米六千多元钱 我家高层邻居把内开门改外开，当初开发商交房时因为门内开退给他们从上到下业主l平米六千多元钱，唯独我家邻居没有领现改成外开，改门业主说不知到退钱这件事，阻挡我出行及存在安全隐患，找物业开发商均说与他们无关，我该找谁解决问题？