六楼是顶楼，开发商赠送了一个大露台，我家是五楼，卧室正好在露台下面 六楼是顶楼，开发商赠送了一个大露台，我家是五楼，卧室正好在露台下面，每年冬天下雪冰冻，六楼不清扫冰雪，露台就漏水到我家卧室，物业说露台是赠送给六楼的，六楼应该负责维护，可是六楼认为房产证上没有楼台的面积，他从也来没有破坏过，是房子质量不好，拒绝维修和赔偿，让我们找物业。请问我该如何处理？到底是找物业还是六楼？如果起诉的话，要哪些准备？