骑电动车把一个老太太挂到了，我自己觉得没碰到她，他说碰到了，交警队说没有现场视频 骑电动车把一个老太太挂到了，我自己觉得没碰到她，他说碰到了，交警队说没有现场视频，就让我签全责认定书，我是黄线掉头了，现在那老太太手腕脱臼，手指有一小块骨折，他家属说要3万块钱，我现在应该怎么办，签不签责任认定书，给不给他们钱呢？