可以要求商场索赔吗？ 在商场买衣服，结账时用POS机耍卡，先是刷了两次中信银行的储蓄卡，输入密码后两次POS机上均显示交易失败，收银让我换张卡，我就又拿出农行储蓄卡，这次打出了POS单，我问银行他说要让我直接找商场，或者到中信银行的开户行，可以我的卡是外地的，不可能回去，所以只能去商场，我想问的是我让商场给我解决这件事件，而且我从县城坐到市里是不是也有理由让他们赔偿我请假的费用和车马费啊！