您好，我想咨询下，我父亲还有两三年退休，但是去人事档案那看档案里面的材料有对的名字 您好，我想咨询下，我父亲还有两三年退休，但是去人事档案那看档案里面的材料有对的名字，有字不一样的名字，说是影响以后退休金发放，让我们去片管派出所开个证明，说名字错了，这两个是一个人。我们复印人事档案的所有材料去公安局，户籍部的人就说办不了，材料全也办不了，我爸爸本来身体就不好就说不行打市长热线，那女的说你打啊，我让你打，而且她也不说为什么办不了。到底去哪里办，多次为难。现在我们该怎么办？