商家所卖的物品与描述严重不符，存在欺诈 我在我那个上购买了一双鞋子味道特别重，根本没有办法穿，已经凉了两天了还是那么大的味道，和商家当时所描述的有一点点味道一点也不一样，我因此要求退货，商家此货物是免邮费的，但是现在却要求我负担来回邮费，并且态度很不好，我认为很不合理，请问该怎么办？谢谢