你好！我想咨询一下有关保险理赔方面的事情！我岳母在2015年一月份买了份人生保险 你好！我想咨询一下有关保险理赔方面的事情！我岳母在2015年一月份买了份人生保险，在买保险第一年六月份确诊运动神经元疾病！现在生活已经无法自理！符合保险大病救助！现在保险公司审核说我岳母没入保险前得过肠癌，乙肝，高血压！我岳母压根就没有这些病！理赔还迟迟下不来！我们该怎么办！