我爷爷今天六十多岁，昨天因为一个六十多岁的人骂他，然后他动手打了那个人几巴掌 我爷爷今天六十多岁，昨天因为一个六十多岁的人骂他，然后他动手打了那个人几巴掌，没有其他外伤，让她去医院她也不去，她家人回来了，一直揪着不放，还说的可难听，昨天我们已经给她赔礼道歉了，她家人还一直闹怎么办