你好，我是高三的学生，今年单招考试的时候，因为我的同学不会在网上报名 你好，我是高三的学生，今年单招考试的时候，因为我的同学不会在网上报名，班主任说可以帮学生报名，于是我的同学就让班主任帮忙报名了，可是在单招考试的前几天打印准考证的时候发现班主任把她的专业报错了，一个女生，被班主任报错了专业，报成了汽车制造与装配，学校现在又不允许改专业，现在被录取了，但是她很困扰，寻求给她报错专业的班主任的帮助时，那个人却对她冷嘲热讽的，还觉得我同学应该感谢她，说她考不起原来报的专业等等，同学让她帮忙打个电话咨询一下，她都不愿意帮忙，这种人，我们可以怎么做来维护自己的权益啊？